In der aktuellen Server-Version besteht ein bekanntes Problem bei der Löschung leerer Gerätebereiche. Dieses wird durch die existierende Backend-Logik verursacht – jeder Gerätebereich hat eine ID in der Datenbank, aber aus technischen Gründen hat der Ordner Inactive (inaktiv) keine Bereichs-ID. 
Geräte, die nach Inactive verschoben werden, haben immer noch die vorherige Gerätebereichs-ID, weshalb der Cloud-Server das Löschen des leeren Bereichs nicht zulässt.
Die umgehen das Problem am einfachsten, indem Sie allen Geräten im Inactive-Ordner eine neue Gruppen-ID zuweisen:
1) Erstellen Sie einen neuen Bereich im Ordner Active (aktiv) – benennen Sie es z. B. „Offline-Geräte“
2) Wählen Sie alle Geräte im Ordner Inactive aus
3) Verschieben Sie die Geräte in den Bereich „Offline-Geräte“
4) Jetzt können alle leeren Gerätebereiche gelöscht werden, da für alle Geräte, die sich zuvor im Ordner Inactive befunden haben, nun eine neue Bereichs-ID in der Datenbank gespeichert ist