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title: "Deleting empty device areas"
slug: "deleting-empty-device-areas"
updated: 2023-12-20T13:50:28Z
published: 2023-12-20T13:50:28Z
canonical: "support.reconeyez.com/deleting-empty-device-areas"
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# Löschung leerer Gerätebereiche

In der aktuellen Server-Version besteht ein bekanntes Problem bei der Löschung leerer Gerätebereiche. Dieses wird durch die existierende Backend-Logik verursacht – jeder Gerätebereich hat eine ID in der Datenbank, aber aus technischen Gründen hat der Ordner *Inactive* (inaktiv) keine Bereichs-ID. ![](https://cdn.document360.io/1b113616-b5c3-450c-99e3-c8a40f63116e/Images/Documentation/image-1677761658574.png)Geräte, die nach *Inactive* verschoben werden, haben immer noch die vorherige Gerätebereichs-ID, weshalb der Cloud-Server das Löschen des leeren Bereichs nicht zulässt.

Die umgehen das Problem am einfachsten, indem Sie allen Geräten im *Inactive*-Ordner eine neue Gruppen-ID zuweisen:

**1)** Erstellen Sie einen neuen Bereich im Ordner *Active* (aktiv) – benennen Sie es z. B. „Offline-Geräte“

**2)** Wählen Sie alle Geräte im Ordner *Inactive* aus

**3)** Verschieben Sie die Geräte in den Bereich „Offline-Geräte“

**4)** Jetzt können alle leeren Gerätebereiche gelöscht werden, da für alle Geräte, die sich zuvor im Ordner *Inactive* befunden haben, nun eine neue Bereichs-ID in der Datenbank gespeichert ist